Куда утекает рекламный бюджет франшизы: 11 точек

Пройдите по списку и отметьте то, что узнаёте у себя. Каждый пункт — место, где деньги уходят до того, как заявка дойдёт до договора. Ничего оставлять и никуда писать не нужно: считает прямо на странице.

• 01

  Недействительный трафик не отсекается

  Боты и автокликеры забирают 25–35% бюджета. Если в отчёте нет строки «отсеяно как недействительное», значит за них платят как за людей.

• 02

  Площадки РСЯ никто не чистит

  Мобильные игры и приложения-фонарики дают клики и ноль договоров. Список запрещённых площадок должен пополняться каждую неделю, а не один раз при запуске.

• 03

  В запросах живут «бесплатно» и «вакансии»

  «Франшиза без вложений», «работа», «отзывы сотрудников» приводят кого угодно, кроме покупателя. Минус-слова собираются один раз и больше не пересматриваются.

• 04

  Поиск и РСЯ в одной кампании

  У них разная логика и разная цена. В общей кампании РСЯ съедает бюджет поиска, а увидеть это в сводном отчёте невозможно.

• 05

  Потолок цены заявки не посчитан

  Пока нет цифры «дороже этого платить нельзя», слова «дорого» и «дёшево» остаются ощущением. Потолок считается из паушального взноса, роялти и конверсии в договор.

• 06

  Считается цена клика, а не цена договора

  Отчёт заканчивается на заявке. Сколько из них дошло до созвона, встречи и подписи — не знает никто, поэтому непонятно, какую кампанию отключать.

• 07

  Реклама по брендам конкурентов ведёт на общую страницу

  Человек искал конкретную сеть и пришёл сравнивать. Если на странице нет прямого сравнения условий, он возвращается к тому, кого искал.

• 08

  Автотаргетинг работает без ограничений

  Он удобен и умеет тратить быстро. Без минус-слов, ограничений по цене цели и еженедельной проверки запросов он уводит бюджет в случайную аудиторию.

• 09

  Нет возврата тех, кто не дошёл

  Цикл сделки во франшизе — недели и месяцы. Человек начал квиз, отвлёкся и не вернулся; без ретаргетинга он потерян, хотя за него уже заплачено.

• 10

  Вместо квиза — форма «имя и телефон»

  Заявка приходит без единого ответа о бюджете и городе. Отдел продаж выясняет это на обзвоне, тратя дни на тех, кто не покупает.

• 11

  Одна ставка на все города

  Заявка в миллионнике и в городе на двести тысяч стоит по-разному и конвертируется по-разному. Единая ставка переплачивает в одних регионах и не показывается в других.